论网络媒体在构建和谐社会中的作用
摘要:互联网在我国发展十分迅速，社会影响日益扩大，要高度重视互联网对传统媒体对社会的影响，充分认识互联网的影响，加强行业自律，加强互联网宣传队伍建设，占领互联网宣传的阵地，以创新的理念建设网络文化，增强实效性，与时俱进，开拓创新，求真务实，创建和谐网络，传播先进文化，发挥网络在建设和谐社会中的作用。
关键词: 网络媒体 :和谐社会 :作用
构建社会主义和谐社会是我国的治国新方略，更为大人民所渴求。互联网的迅速普及，对于社会发展、文化进步、科技变革都产生了不可忽视的积极影响，更重要是它将引起社会生活的深刻变革。但是，由于网络媒体空间的虚拟性和匿名性，也不可避免地带来了一些负而的东西。网络媒体要有更大的发展，要在构建社会主义和谐社会中发挥建设性的作用，就应在探索中逐步解决公众与公信、自由与自律等一系列问题，认识网络媒体在建设和谐社会进程中的作用，理清其作为“第四媒体的”社会责任。
一、互联网的发展及我国网络宣传的宏观形势
二十世纪九十年代以来，互联网在全球范围内迅猛发展，它不仅加速了经济全球化进程，而引发了一场全球新闻传媒革命。目前，全球互联网用户已超过7亿，并在以每年约30%的速度激增。全球互联网用户居首位的是美国，用户数到2007年底达到1. 8亿，也就是说，美国70%的公民上网;我国计算机上网用户仅次于美国，据中国互联网信息中心2005年7月21日发布的《第十六次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2007年6月30日，我国上网计算机总数为6560万台，网民数突破1亿，达到1. 53亿人，其中宽带上网的人数增长迅猛，首次超过了网民的一半，达到7300万人，全国网站总数为67. 7万多个。网民中大专以上文化程度的占41%，国家机关党群组织工作人员比例最高，为20. 6%，其次是学生为16. 3%，位居三、四位的分别是专业技术人员15. 6%、教师14. 2% .
从我国网络媒体发展的宏观形势和网上宣传的重大意义上来看，网络媒体已经成为引导社会舆论的重要力量，它既担负着网上舆论导向的重任，同时也担负着社会经济、文化信息沟通的重任，担负着全心全意为人民服务的重任。
二、网络媒体的特点和社会责任
网络媒体是当今社会综合利用信息技术、数字技术、通信技术等现代技术和现代服务手段最集中的领域，是现代化和大众化的信息载体和传播上具，其传播播的范围速度快、影响大。同时，由于其具有扩散性、交互性、隐秘性等特点，在建设和谐社会中又处于特殊的地位，具有独特的作用。由于这样的特殊性和独特作用，使网络媒体在社会主义和谐社会建设中，存在着发挥两种相反作用的可能性:一是可能起到传统媒体无法起到的建设作用，成为一支重要的不可替代的建设力量;是可能成为一支不可忽视的非建设性力量，甚至是破坏性力量.网络媒体在建设社会主义和谐社会的进程中不可避免地担负着重要的责任。
(一)网络媒体应成为正确舆论的引导力量，也就是承担起媒体应该承担的责任，促进社会安定有序。首先，网络媒体要有自律意识，要防比商业主义对网络媒体的侵蚀，要辨别并防止非理性地损害公共利益和国家利益的不和谐的“杂音”，突出网络媒体的价值观和理论引导作用。其次，网络媒体要激发人们关注公共事务的热情，不断提升人们参与公共事务的水平和能力，这就需要有政治素质过硬、具备丰富经验的网络管理队伍和评论员队伍。
(二)网络媒体应成为表达理性民意的场所。作为公共话语空间，网络媒体给予受众足够的话语权，但是这并没有顺理成章地带来理性的交流。由于交流环境的限制，平等的深层次交流在网络中相对有限。
(三)网络媒体应关注重大的社会问题，促进公平正义。建设社会主义和谐社会是一个期限而复杂的过程，期间必有许多不和谐因素值得高度重视，如收入差距、城乡差别、环境污染、国有资产流失等等，已成为影响构建社会主义和谐的诸多问题，而这些问题不可能在短时期内解决和理顺。社会主义和谐社会、科学发展观的核心都是以人为本，媒体既要代表最广大人民群众的根本利益，又要正确反映和兼顾不同方而公民的利益，在全社会大力提倡
团结互助、扶贫济困的良好风尚，形成平等友爱、融洽和谐的人际环境。
(四)网络媒体应成为化解社会矛盾和冲突的助推器。社会矛盾甚至冲突常常在社会突发事件和热点问题上表现出来，而网络往往又是对突发事件和热点问题反应最敏感的媒体，就可能成为盲日情绪的发泄地，使矛盾和冲突不但不能消除，相反会产生扩大事态的结果，即网络媒体也具有对社会矛盾和冲突事件起到催化剂、扩大器的作用，这对社会造成的伤害是不言而喻的。
三 媒体在构建和谐社会中的作用
(一) 为构建社会主义和谐社会提供强有力的舆论支持
从当前中国媒体格局和网络媒体自身所具有的特点来看，构建社会主义和谐社会的舆论阵地，不仅仅是传统媒体的责任，网络媒体的作用更加不能忽视。近年来，随着互联网恶
及程度的加深，网络媒体的迅速发展，网民受教育程度越来越高，网络舆论逐步形成并口益活跃，其社会影响力越来越强，成熟的、稳健的网络舆论对现实政治和社会生活的影响越来
越大，在构建社会主义和谐社会过程中的舆论导向作用也越来越突出。与传统媒体舆论传播相比.网络舆论生成更为迅速，各种意见的纷争也更为激烈。网络媒体各种舆论经常处于矛盾交织的状态，这并不是一件坏事，因为有一定的舆论冲突恰恰表明网络舆论是一种有生命力的新舆论，通过激烈的“意见竞争”形成正面的网络舆论。网络舆论引导的木质在于客观公正地告诉人们事物的真相，通过对在构建社会主义和谐社会进程中出现的重点、难点、热点问题的]’泛参与，用实事求是的态度积极引导受众，帮助受众澄清容易出现的似是而非、模糊不清的认识，避免偏颇的舆论大行其道。网络媒体在改变媒体脱离人民群众，改变媒体同人民群众的公众舆论相脱节的现象上，有着不可比拟的优势。因此，它也具有使公众舆论符合构建社会主义和谐社会总体要求、符合人民群众的真实愿望、符合客观实际的要求的巨大潜力。
(二) 充分传达民意，促进广泛的社会交流
社会主义和谐社会包含着人与人之间关系的和谐与发展，阶层与阶层之间关系的和谐与发展。构建社会主义和谐社会，必须要建立与之相适应的社会意见交流机制，形成足够畅通的人与人之间的、群体与群体之间的交流渠道。“新的技术媒介使得新的社会互动成为可能，它改变或消除了旧的互动形式，为行为和互动创造了新的焦点和场所，因而也就重新建构了作为其中一部分的现存的社会关系，以及体制和机构。”互联网是一种传播者和受众双向互动为基木特征的新技术媒介，相比传统媒体而言，网络媒体具有互动性、实时性的特点，能够起到促进政府与广大基层民众相互交流的作用.成为新的社会条件卜政府和民众联系的桥梁和纽带，公众和政府通过网络媒体形成互动，使民意通过网络媒体第一时间释放出来，政府也能够通过网络或其他媒体及时对民意做出积极的回应。
(三)、成为弥合群体分歧、疏导社会矛盾的“解压阀”
随着我国国民经济的持续发展，人均GDP已经突破1000美元，这一方面说明我国经济发展取得成就，同时也提醒我们:随着改革的逐步深入，我国已经进入社会结构急剧变化的时期，这个时期是改革发展的关键，也是各种矛盾凸现、容易引起社会动荡的关键时期。当前出现的诸多社会问题不容忽视，比如城乡差距、地区差距仍在扩大，腐败问题全民关注，这此问题稍微处置不当，都可能造成社会矛盾激化，影响国家的安定团结，不利于社会主义和谐社会的构建。由于网络媒体“把关人”功能比传统媒体相对弱化，各种问题和矛盾往往通过网络媒体不加掩饰地表现出来.这对于问题的解决无疑具有积极意义。
四 、构建社会主义和谐社会中，网络媒体的发展方向
在构建社会主义和谐社会的进程中，必须正确把握网络媒体的发展方向。
(一)要从构建和谐社会的高度全而认识网络媒体。
构建社会主义和谐社会，已经成为我国的一个重大决策。构建社会主义和谐社会需要社会方方而而为之努力，对网络媒体来说负有重要使命，这是因为网络媒体是一个传播新闻信息的新媒体，是增强社会沟通的一个新渠道，是思想文化领域的一个新阵地。从本质上说，网络是一种提供信息服务的平台，而不是媒体，因为媒体应该有政治立场、分析评论、事实采编，而网络则是让新闻聚合，再对新闻的内容进行重新组合与编排，它与传统媒体最大的不同之处在于新闻源不同。但网络媒体也有传统媒体不可替代的独特作用，它已经受到政府和广大大群众，特别是广大青少年的喜爱，已经成为影响社会发展进步的一个重要领域。网络媒体要趋利避害，加强科学管理，统一思想，凝聚人心，推动社会的健康发展、进步，为社会的进步发挥重要作用。
(二)要从构建和谐社会的高度来发展网络媒体。
目前，人们对网络的认识、管理还处于初级阶段，很多认识还不够深刻，很多管理措施不够到位，特别是如何使用和管理网络媒体还没有形成一个社会共识。主要表现在:一部分人害怕网络，认为它的负而效应较多;一部分人认为可以在网上随心所欲地发表意见。因此，在全而认识网络媒体具有双重效应的基础上，对其要加以积极地利用。正确地利用就会发挥正确的作用，错误地利用则会产生错误的效应。网络作为一个新兴媒体，不能对其采取拒绝的态度，而应该趋利避害，充分发挥它的积极效应，减少和避免负面影响。网络媒体的出现，不仅是媒体的一次革命，也是社会的一个进步，各级党委、政府应该高度重视网络媒体的作用，以积极的态度来谋划网络媒体的发展，以主动进取的精神占领这个阵地，正确有效地发挥网络媒体在推动经济发展、维护社会稳定、提高民族素质、促进和谐社会建设方而的积极作用。
(三)要从构建和谐社会的高度科学地管理网络媒体。
要准确把握网络作为一种新传媒、新载体、新阵地的客观规律，探索符合网络媒体发展规律的运行方式和管理办法。首先，要兴利除弊，不能让网络媒体可能对社会产生的负而效应任意发生、任意扩散，至少要减小到最低限度，并充分发挥它的积极效应。其次，要掌握网络媒体发展的独特规律。网络媒体既与传统媒体具有共性，也有其自身的特性。对网络媒体来说，网络管理者、主办者和使用者都有责任。第三，要发挥网络行业协会的作用，加强行业自律。网络媒体行业协会应加强行业从业人员依法、依德经营网站、利用网站的意识，统一思想，规范行为。
(四)要从构建和谐社会的高度，利用网络媒体的互动优势化解社会矛盾。
网络媒体信息传播的即时性、聚集性、扩散性和便捷性，使其在社会突发事件和热点问题的传播上担负着特殊使命，能够成为社会动荡的因素的消解力量，成为社会和谐稳定的助民力量。在社会热点、社会矛盾凝聚、消除的过程中，无论什么媒体，都要有强烈的社会责任，网络媒体的责任是不扩大社会矛盾，利用其勺_动优势使社会矛盾比较平和地解决，促进社会和谐发展。因此，对于社会热点、社会矛盾，需要在勺_动中寻求和谐，顺势而为。一是遏制、阻断社会消极情绪的蔓延;_是化解网络媒体受众的情绪，通过有效的网络勺_动来化解社会矛盾。
总之，今天的互联网已融入广大人民群众的生活之中。互联网技术的进步和网络传播的发展，为我们的新闻宣传和思想政治工作提供了一个重要的现代化手段，同时也已成为国际舆论斗争不可忽视的阵地。而中央和地方各级重点新闻网站，已经成为互联网上党和政府形象的代言人，代表着中国网络媒体的前进方向。
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论文部分：
[1] 傅海鹰《构建和谐网络 传播先进文化》辽宁工学院学报 2007年6月
[2]王文刚《略论网络媒体在构建和谐社会青海中的作用》青海新闻网 2003年7月
[3]吴雨峰 《试论发挥网络媒体在构建和谐社会中的作用》苏州行政学院 2001年.
