专访光通新掌门：争当游戏产业领跑人 |
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光通通信发展有限公司在经历几番变革后，原光通企业发展部总经理 禤（读宣）文浩从幕后走到台前，出任光通首席运营官全权负责光通未来发展。得到中华网大力支持的光通能否在新掌门的带领下，恢复昔日辉煌甚至有所超越，业界和玩家十分关注。17173记者专访光通首席运营官禤文浩先生，就光通目前的状态和未来发展介绍，让大家对今天的光通更加了解。 禤文浩先生1992年在香港大学取得工学学士学位，之后就读牛津大学圣安东尼学院并获得管理学硕士学位。此外，他还拥有曼特斯特城市大学授予的法学学士学位。在离开一度从事工作的金融界后，禤文浩先生加入了中信泰富集团有限公司，先后被委任中信泰富中国大陆地区管理多家中心泰富全资或合资子公司。 2004年中信泰富为加强光通公司管理，派遣禤文浩担任光通企业发展部总经理，负责公司管理管理工作。禤文浩先生对大中华地区电信及数字产业十分熟悉，在该领域拥有10多年的实际运营与管理经验。虽然没有直接接触光通游戏运营相关事务的管理，禤文浩先生则表示自己一直相当关注中国游戏行业，对于光通游戏事业的发展也一直牵挂于心，现在出任光通首席运营官，更是将光通的游戏事业看成重中之重。 17173：CDCgames大力支持光通发展以后，光通今后在业务发展上会有什么变化？ 禤文浩：光通将作为CDC游戏公司下的一个独立游戏业务部门运营，在业务上会直接向CDC公司高层汇报。CDC集团负责制定公司发展战略并提供强大的资金后盾，此外CDC会为光通创造条件运营国际一流的游戏，同时也会与光通分享多年来在资本市场的成功经验。 光通不再保留广州建立的游戏研发中心和北京的无线业务，会全力在游戏运营上，运营CDC所拥有的全球代理版权的游戏。光通会与CDC游戏旗下的姐妹公司如17Game紧密合作，共同完善每个游戏的宣传与营销工作。同时，CDC游戏公司投资1亿美元在auran, gorilla banana, K2, Mgames等游戏工作室，使光通拥有强大的合作伙伴。 光通会继续投资建设并优化目前的会员系统和付费系统，今后还会在CDC软件公司的协助下拓展到数据挖掘分析领域，并与CDC移动业务部门合同发展手机游戏。 光通的后续目标是与CDC集团大家庭中的所有成员共同发展，力争成为中国游戏产业的领跑人。交易对双方都是好的，对光通来说CDC是一个很好的品牌，而且CDC着重在游戏业务上，这也意味着光通在游戏运营上人力和资金上有良好的保障，对于原来的投资方，游戏业务并不是主业，选择CDC也是能放心的把光通业务移交过去，这样对员工也是很好的安排，无论从哪方面来说都双赢的结果。 对于我个人来说希望能把一些海外的公司经验带到光通来，引进海外文化，把大家团结在一起，形成比较积极向前工作态度，使企业有更好的凝聚力，形成积极向上的企业文化，这是我的目标。 17173：您如何看待目前中国网络游戏市场格局？光通能否在今年或者明年对这个格局中有所影响？ 禤文浩：目前中国网络游戏市场竞争激烈，除了盛大、九城两家以网络游戏发展起来的国内顶级网络游戏公司以外，由其他行业转行进入网游市场的征途网络、完美时空等公司都在网游市场上做得非常出色，中国网络游戏正在趋向于多元化发展。随着网络游戏的发展，玩家对于游戏的品质越来越高，对于光通来说首先就是推出能够得到玩家喜爱的优秀游戏，并做好运营服务。光通非常重视游戏产品部门的定位，网游行业要主要产品的导向，我们的工作将围绕着游戏产品内容展开。网络游戏行业应该是个服务行业，不是只为卖出产品而已而。要为了满足玩家要求提高服务质量，我个人相当看重客服管理工作，客服GM工作直接向我汇报，一方面公司能对整个游戏市场变化进行更有效的监管，另一方面也给客服部门更多权力把服务工作做好。 中国游戏市场体量很大，玩家人数众多并且不断增加，年龄层次也在变得更加广泛，外国有有研究表明游戏能降低老人患老人痴呆症几率。包括白领阶层游戏人数、女性玩家人数都在逐年增加，就刚举办的2007ChinaJoy就可以观察到女性游客明显比往年多。随着游戏玩家年龄层次和身份的变化，对于游戏品质的要求也更高。中国整个网络游戏市场是健康成长的，属于朝阳行业，游戏企业经过几年时间经验积累对于市场了解更加全面，光通的每一位员工同样也在进步。 17173：光通运营的游戏的核心竞争力表现在哪些方面？ 禤文浩：坦白地说目前光通没有一款市场公认的大作拉动我们的业绩，目前我们运营良好的游戏产品都属于中等档次的游戏产品，比如《传奇3》就属于中档游戏产品，《神泣》也只是中上档次的产品，我们能够在这样的条件下做出目前的成绩也算比较难得。《特种部队》是我们今年推出的一部大作，该游戏在韩国和美国都非常受欢迎，光通非常重视这款游戏。中国曾有多款FPS网络游戏夭折，和中国的网络环境有一定关系，所以《特种部队》能否成功运营对光通来说是一个挑战，我们会尽自己最大的努力把《特种部队》做好。 17173：光通有哪些准备措施把游戏运营业务做好？ 禤文浩：首先，光通会加大目前运营游戏产品的宣传力度；另一方面是和游戏开发商进一步合作，推出更多游戏更新版本，丰富游戏内容。目前公司内部设立奖励制度，每个季度对员工表现进行考核，公司希望通过这种奖励制度给员工更多鼓励。公司流程管理上也进行了改进，以前比较繁琐的工作流程得到简化，工作效率得以提高。CDC方面给光通的资金和游戏产品上提供了很大的支持，在CDC国际化战略影响下，光通和以前相比显然提升不止一个层次。我在这个团队工作非常愉快，我也很有信心将团队的力量团结到一起，让每个人的能力发挥到最好。 我也是从基层员工做起慢慢做到管理层的，因此我非常了解员工的心态，知道他们所关心的事情。我是个公正而随和的人，这对团队心态调整起到了很大的影响，大家都恢复了对未来的信心。员工认同我的想法和决策对于他们的工作也有很大促进作用，大家能够更轻松愉快地工作。 17173：在经过多次改革和策略调整后，光通是否有上市的计划？ 禤文浩：上市与否需要看新的股东的决策，短期内没有光通没有上市的计划。对于光通来说目前考虑的不是上市问题，而是如何尽快能把光通的业绩再做上一个台阶，提高运营的效率和服务的质量。只要业绩做好，资金会跟随我们而来，做好手头上的工作是最为关键的问题，目前需要加强内部的管理，调整和指定新的企业文化，以前的投资方对于游戏业务不是主业，但现在的投资方是把游戏作为主业来做，因此对于光通来说是一次比较大的改变。 现在我们公司很团结，培养了很多有发展潜力的员工，这是我非常开心的。几个月前，当大家看不清楚公司未来方向感到迷茫的时候，在这样情况下我意识到应该整合团队资源才能让公司得到新的发展。我个人处在管理者这个位置可以明显感觉到，公司在快速的发展变化，相信在和CDC的合作进一步磨合之后，我们的团队能有一个脱胎换骨的质变。 [来源 17173论坛] 原文地址:[url]http://news.17173.com/content/2007-08-15/20070815173609426.shtml[/url]
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